Die Seriennummer kann ermittelt werden, indem du dein LVS-Gerät über Bluetooth mit der PIEPS-App verbindest. Dieses Sende- und Empfangsgerät wurde als Einzelgerät und als Teil von zwei Lawinensicherheits-Sets verkauft. Die Produktnamen, Modellnummern und SKUs lauten wie folgt:
Rückrufverfahren
Laut Hersteller könne ein Korrosionsproblem vorliegen, welches zu Fehlfunktionen führen kann – oder sogar zum Abschalten des Geräts, was die Lawinenrettung behindern und das Risiko schwerer oder tödlicher Verletzungen erhöhen kann. Verbraucher, die das Black Diamond Recon LT besitzen, sollten die Verwendung sofort einstellen und dem Produktsicherheitsrückruf folgen. Besitzer eines betroffenen Recon LT LVS-Geräts haben die Möglichkeit, dieses überarbeiten zu lassen, oder gegen ein anderes Modell einzutauschen oder eine Kaufpreiserstattung zu beantragen. In jedem Fall wird darum gebeten, das Gerät an Black Diamond zurückzusenden. Nach Erhalt wird innerhalb von 14 Werktagen eine Lösung angeboten.
Weitere Informationen, einschließlich der FAQ, finden Besitzer der betroffenen Geräte auf dieser Webseite. Um den Rückrufprozess zu starten, klicke auf diesen Link hier.
Bei Fragen zum Rückruf des Recon LT LVS-Geräts sollen sich europäische Kunden bitte an Black Diamond EUROPE unter +4312537459333 oder per E-Mail an warranty@blackdiamond.eu wenden
Rückruf auch für Black Diamond Neve Strap Steigeisen
Im letzten Jahr gab es bereits Probleme mit der grünen Version der Neve Strap Steigeisen, die 2024 ausgeliefert wurden. Daran könnten sich die Schrauben lockern, welche die Fersenschale aus Kunststoff mit der Ferseneinheit aus Aluminium verbinden. Dadurch kann sich die Fersenschale vom Steigeisen lösen und eine Sturzgefahr darstellen.
Von diesem freiwilligen Rückruf waren alle grünen Neve Strap Steigeisen (Modell #400073) betroffen, die zwischen Januar und Mai 2024 mit den Datumscodes 01-2021, 05-2022, 07-2023, 01-2024 und SS1271 verkauft wurden.
Der Datumscode ist auf der Zuglasche des Fersenriemens aus Gummi eingeprägt und befindet sich außerdem auf der Unterseite des Zehenteils unter der ABS-Platte. Weitere Infos und Rückgabemöglichkeit hier
